プライバシーポリシー

JIO友の会(以下、「友の会」といいます。)は、友の会運営及び会員サポートに際して取得する個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関係法令及び個人情報保護委員会のガイドラインを遵守し以下の通り個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

1.団体の名称・住所・代表者の氏名

JIO友の会
〒136-0071
東京都江東区亀戸1-14-4 第二萬富ビル5階
理事長 平井 雅彦

2.個人情報の取得について

友の会は、運営上並びに会員サポートに必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により、個人情報を取得します。友の会は、友の会および保険・保証契約の申込または保険金・保証金の請求によりご記入・ご提出いただく書類や当社Webサイト等の入力、取引書類、アンケート等により個人情報を取得します。また、各種お問合せに対応するために通話内容を記録または録音するなどにより個人情報を取得することがあります。

3.個人情報の利用目的について

友の会は、取得した個人情報を、業務の遂行に必要な範囲内で利用します。友の会のサービス・商品等をご提案するためと、業務提携先等のサービスをご提案するために利用させていただくことがあります。その他の目的に利用することはありません。

  • 友の会のサービス・商品等に関する申込受付、提供、連絡
  • 各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供、アンケートの実施
  • 各種損害保険に関する申込受付、提供、連絡等
  • 新たなサービス・商品等の開発
  • 友の会並びに業務委託先・業務提携先企業等が取扱うサービス・商品、各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供、アンケートの実施、新たなサービス・商品等の開発
  • お寄せいただいた、ご意見、ご要望、お問合せ、ご依頼等への対応
  • 上記のほか友の会商品、サービスに関するアンケート調査ならびに業務運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務

4.個人情報の第三者への提供について

お客様からご提供頂いた個人情報は次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

○ お客様ご本人の同意がある場合
○ 法令に基づき開示、提供を求められた場合
○ お客様個人が識別できない状態にしている場合
○ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
○ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
○ 業務を円滑に進めるために業務の一部を第三者に委託する場合
○ 各種損害保険に関して必要な個人情報を引受保険会社に提供する場合
○ その他法令に基づき第三者に対する開示または提供が認められる場合
○ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.個人情報の安全管理措置について

友の会は、個人情報の漏洩、滅失、毀損または不正アクセス等を防止するために必要な措置を講じ、個人情報(保有個人データ)の適切な管理を行います。また、個人情報の取り扱いについて定められた法令、団体規程等を遵守するために、理事、社員、嘱託社員、パートタイマー、業務委託先、業務提携先等を対象に教育を実施するとともに、個人情報を管理する責任者の設置、監査等により、個人情報の適切な管理に努めます。その主な内容は以下のとおりです。

(プライバシーポリシーの策定)
  • 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本指針(プライバシーポリシー)を策定しています。

(個人データの取扱いに係る規律の整備)
  • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報保護規程」を策定しています。

(組織的安全管理措置)
  • 個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
  • 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

(人的安全管理措置)
  • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
  • 個人データについての機密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

(物理的安全管理措置)
  • 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
  • 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

(技術的安全管理措置)
  • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  • 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

6.個人データの共同利用について

友の会は、個人データを以下の事項に従って共同で利用します。

○ 利用項目

住所、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレスならびにその他契約の申込書や請求書、取引書類、アンケートおよび友の会ホームページ等を通じて取得した個人データで、共同利用者の利用目的のために必要なもの。

○ 利用する者の範囲


○ 利用する者の利用目的

  1. 友の会または共同して利用する会社が取り扱う金融商品、その他商品・サービスの提供のため
  2. 友の会または共同して利用する会社が電話、FAX、ダイレクトメールの発送、商品・サービスに関するご案内、アンケート等実施のため
  3. 友の会または共同して利用する会社の販売分析その他調査・研究および新たな商品・サービス等の開発のため
  4. 友の会または共同して利用する会社の提供する商品・サービスについて、お客様からのお問合せ、ご利用申込、その他お申し出があった場合に担当会社へ伝達・引き継ぎを行うため
  5. 友の会または共同して利用する会社がその他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

○ 個人データの管理について責任を有する団体の名称・住所・代表者等

共同利用する個人データについては当団体が責任を負います。当団体の住所及び代表者については、上記1をご覧ください。

7.業務委託先への提供について

友の会は、利用目的の達成のために必要な範囲において、金融機関、情報処理会社など業務委託先などに個人情報を提供します。ただし、提供する個人情報は利用目的の達成に必要な範囲に限定し、業務委託先に対し個人情報の適切な管理監督を行います。

8.業務提携先への提供について

友の会は、業務提携先サービスをご案内するに対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務提携先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な管理をするように徹底します。

9.友の会Webサイトにおける個人情報取り扱いについて

○ 友の会Webサイトには一部クッキー(cookie)を使用しているページがあります。
クッキーとは、Webサーバから利用者のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、利用者のディスクにファイルとして格納されるものもあります。Webサーバは、クッキーを参照することにより利用者のコンピュータを識別することができますが、友の会は、サービスの利便性を高めるために、クッキーの仕組みを利用しています。

○ 友の会Webサイトでは、お客様の友の会サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
友の会のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google社がお客様の友の会サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。友の会は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の友の会サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、友の会のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
<Google Analyticsの利用規約>
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
<Googleのプライバシーポリシー>
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
<Google Analyticsオプトアウトアドオン>
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

10.SSLについて

友の会のWEBサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。Google Chrome、Microsoft Edgeといったセキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、友の会のWEBサイトにアクセスできず、情報の入力ができない場合があります。


SSLの機能自体が強化されますので、新しいバージョンのブラウザをご利用になられることをお奨めします。一部サービスにおいてはご利用頂けるブラウザのバージョンに制限がございますので、ご注意ください。


ご使用のブラウザで、セキュリティ機能が有効になっているかどうかは、ブラウザ上で確認することができます。ブラウザの下方に表示されている鍵のアイコンがロックされた状態であれば、セキュリティ機能が有効になっています。安心してご利用ください。但し、ページの構成によりセキュリティ機能が有効になっているにもかかわらず、鍵のアイコンがロックされない状態になる可能性があります。

11.個人情報の開示・訂正、利用停止、消去等について

個人情報について開示、訂正、利用停止、消去等(以下、「消去等」といいます。)のご要望があったときは、所定の手続でご本人様からのお申し出であることを確認したうえで、法令等に基づき、消去等を行います。もし消去等をしない場合は、その旨を説明するよう努めます。

12.免責について

友の会は、友の会のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。

13.関係法令の遵守について

友の会は、お客様の個人情報に関係する日本国の法令を遵守致します。

14.この基本方針の変更及び友の会詳細について

この基本方針の内容は、必要に応じて友の会が変更することがあります。お客様へは、その都度ご連絡することはできませんので、この基本方針の最新の内容は、当ウェブサイトをご参照ください。また友の会の詳細については、下記お問合せ窓口にご連絡ください。

15.お問合せ等窓口について

連絡先 : JIO友の会事務局
住所 : 〒136-0071 東京都江東区亀戸1-14-4 第二萬富ビル
TEL : 03-6897-8818
FAX : 03-6897-8819
受付時間:月~金 8:30~17:20 (休日、年末年始を除く)

2023年7月1日改訂