1.個人情報の定義

個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。

1. 氏名、住所、生年月日、性別、職業、勤務先名、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、（勤務先含む）等。
2. その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。

2.個人情報の利用、第三者への提供

1. お客様の個人情報は、次の者が利用できるものとします。
   
   1. 当社
   2. 当社子会社及び倶楽部JIO、JIO友の会
   3. 当社の業務委託契約先及び提携先（金融機関、損保、生保）
   4. 当社が検査をしている物件及び検査をした物件で、建築中及び保証期間に倒産した届出事業者に代わり、その完成工事（残工事）及び補修工事を引継ぐ代替事業者
   5. 品確法による10年保証期間経過後の保証引継ぎ事業者
2. お客様の個人情報の利用目的は、次のとおりとします。
   
   1. お客様のお申し込みの内容を履行するため
   2. お客様にとって魅力的で、価値のあるサービスをご提供するため
   3. 各種キャンペーン等のお知らせをお客様にお届けするため
   4. お客様に対してダイレクトメール、電子メール等により情報（商品案内、メールマガジン等）をご提供するため
   5. お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため
   6. アフターサービス、メンテナンス等の目的のためにお客様と接触する必要が生じたとき
3. お客様の個人情報を当社及び上記各社以外の者が利用する必要が生じた場合及び上記の利用目的以外に利用する必要が生じた場合には、下記3　b、d、 e、 f、 gに該当する場合を除き、事前にお客様に利用者及び利用目的を連絡し、お客様の事前の同意を得た上で、提供又は利用させて頂きます。

3.個人情報の提供先の範囲

お客様からご提供頂いた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示提供しません。

1. お客様から同意を頂いた場合。
2. お客様個人が識別できない状態にしている場合。
3. 上記2の1　bないしc、d、eに記載されている会社（以下、個人情報提供先といいます。）に個人情報を提供する場合。
4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
6. 国の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、情報主体の同意を得ることにより当該事務の遂行 に支障を及ぼすおそれがあるとき。
7. 法令に基づく場合。

4.お客様の個人情報の管理

1. 当社は、社員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取扱う部門ごとに責任者を置き、お客様の個人情報の適切な管理に努めます。
2. 当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止するため、当社の本サイト等についてセキュリティの維持に努めます。
3. 当社は、個人情報提供先との間で機密保持契約を行い、お客様の個人情報について、適切な取扱い及び保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供、開示、上記2の2に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。

5.お客様の個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去

1. 当社に保有されているお客様の個人情報について、お客様ご自身が開示、 訂正、追加、利用停止、消去の各請求を要望される場合は、当社まで直接ご請求下さい。個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がお客様ご自身によるものであることが確認できた場合に限り、法令の定めに基づき遅滞なくお客様の個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去を行います。
2. 上記の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡致します。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

6.個人情報提供先への個人情報の提供

1. 個人情報提供先に提供するお客様の個人情報の範囲は、お客様から特にお申し入れ がある場合を除いて、全ての個人情報を対象と致します。
2. 個人情報提供先へのお客様の個人情報の提供は、紙、電子データの伝送、磁気記録媒体の引渡し、サーバーへのアクセスのいずれかの方法で行います。
3. お客様ご自身より、個人情報提供先への提供を停止するようご請求があったときは、法令の定めに基づき遅滞なくお客様の個人情報の個人情報提供先への提供を停止致します。
4. 上記の停止の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡致します。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

7.クッキー（Cookie）について

当社のWEBサイトには、「クッキー（Cookie）」と呼ばれる技術を利用したページがあります。
クッキーとは、WEBサーバからお客様のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、お客様のディスクにファイルとして格納されるものもあります。WEBサーバは、クッキーを参照することによりお客様のコンピュータを識別することができますが、当社は、サービスの利便性を高めるために、クッキーの仕組みを利用しています。

たとえば、会員制のサイトにおいてお客様がサービスにログインする場合に、ログイン名とパスワードを入力して頂きますが、この際、WEBサーバはサーバで取得したデータ（任意のセッションID）をクッキーに書き込んでお客様のコンピュータに送信します。お客様がログイン後に各種手続き等で別のページに進んだときには、その送信されたクッキーを当社のWebサーバが参照してお客様のコンピュータを識別するため、お客様が何度もログイン名やパスワードを入力する手間が不要となり、スムーズに手続きを行うことができます。

なお、ブラウザの設定により、クッキーの設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果WEBページ上のサービスの全部又は一部がご利用頂けなくなることがあります。

8.SSLについて

当社のWEBサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。 Netscape Navigator、Microsoft Internet Explorerといったセキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、当社のWEBサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。

SSLの機能自体が強化されますので、新しいバージョンのブラウザをご利用になられることをお奨めします。
一部サービスにおいてはご利用頂けるブラウザのバージョンに制限がございますので、ご注意下さい。

ご使用のブラウザで、セキュリティ機能が有効になっているかどうかは、ブラウザ上で確認することができます。ブラウザの下方に表示されている鍵のアイコンがロックされた状態であれば、セキュリティ機能が有効になっています。安心してご利用下さい。
但し、ページの構成によりセキュリティ機能が有効になっているにもかかわらず、鍵のアイコンがロックされない状態になる可能性があります。

9.免責

当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。

10.関係法令の遵守

当社は、お客様の個人情報に関係する日本国の法令を遵守致します。

11.この基本方針の変更及び告知

この基本方針の内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。お客様へは、その都度ご連絡することはできませんので、この基本方針の最新の内容は、当社のウェブサイトをご参照下さい。

12.お問い合わせ窓口

上記内容に関してご質問などがございましたら、個人情報取扱事業者（当社）の下記連絡先又はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。